葬儀社スタッフに求められるのは心から寄り添うヒヤリング力 | 群馬での葬儀は広いセレモニーホールのある当社にお任せください

こんにちは！小さなお葬式や家族葬をご提供している群馬県太田市のメモリアル光彩です。

葬儀に対する考えや思いは、１００人いれば１００通りですので、仮に同じ葬儀コースを選ばれたとしても、それは同じ葬儀にはなりません。

家族構成や年齢など異なる点が色々とあることはもちろんですが、ご相談やお打ち合わせに対応していく中で、例えば生前故人の好きだったものや大切にされていたこと等をお伺いし、それを葬儀に反映することも度々あるからです。

メモリアル光彩は、葬儀社スタッフに求められる重要なコンピテンシーの１つに「お客様に心から寄り添うヒヤリング力」が挙げられると思っております。

「こういう花が好きだった・・・」とか「いつもこのような音楽を聴いていた・・・」など、在りし日の故人を偲ぶ情報を葬儀に反映させること、とても温かみのあるお葬式になるのではないでしょうか？

メモリアル光彩は、ご家族や参列者の皆様が故人と納得のいくお別れの時間をお過ごしできるように、常にきめ細やかなサポートを心掛けていますので、葬儀に関して何か私達でお役に立てることがございましたら、いつでもご遠慮なくご相談ください。

スタッフ一同、皆様からのご相談、心よりお待ち申し上げます。（フリーダイヤル０１２０－６８－６８７２）

それにしても、今日も本当に暑いですね。皆様、こまめな水分補給をするなどして、どうか熱中症にはならないようにお気をつけくださいませ。