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お葬式の低価格・低料金化が進行している葬儀業界 <後編>
2024/01/07
こんにちは!小さなお葬式や家族葬をご提供している群馬県のメモリアル光彩です。
前回のブログでは、お葬式の低価格・低料金化が進行している葬儀業界の現状をご報告しましたが、そのような状況の中で、お客様が見落としてはいけない視点について書いてみたいと思います。
経済的余裕があまりないから、なるべく葬儀費用を抑えたいと考えて、インターネットで関連キーワードに「低価格」や「格安」を絡めて検索すると、葬儀社のホームページがたくさん表示されます。
そして、それらのホームページにアクセスすると、お客様の心理としては、つい、大きく掲載されている「家族葬 **万円」や「一日葬 **万円」という低料金をうたった文字に目が行きがちです。
しかし、ここで重要なことは、その**万円にどのような品質の何が含まれているのか?という点です。
例えば、「当然含まれていると思っていたサービスがオプション扱いだった」とか「価格の安さに惹かれて葬儀を依頼したらスタッフの対応が悪かった」など、こんなことなら依頼するんじゃなかった!と後悔しても、葬儀はやり直しができません。
そのような事態に陥らないためにも、事前に内容を葬儀社に確認し、書面にてお見積書を発行してもらうことをご推奨いたします。
ちなみにメモリアル光彩では、お見積書を書面で発行することはもとより、お葬式の価格・葬儀費用をご説明する際、お客様が理解できるように極力専門用語を使わず、わかりやすい言葉でお話しするように、全てのスタッフが心掛けております。
ご不明な点等ございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、どうぞご遠慮なさらずに何でもご質問ください。(フリーダイヤル:0120-68-6872)